隨著科技的迅猛發展,旅遊業正經歷前所未有的轉型。人工智慧(AI)、虛擬實境(VR)等創新技術的應用,正在重塑人們的旅行方式和體驗。即將於 2025 年 7 月 2 日至 3 日在泰國曼谷詩麗吉皇后國家會議中心(QSNCC)舉行的 Travel & Tech Asia 2025 展覽,將全面展示這些前沿技術如何引領旅遊業的未來。

人工智慧:個性化旅遊體驗的推手

AI 技術在旅遊業的應用,為旅客帶來了更智能和個性化的服務。透過 AI,旅遊平台可以分析大量數據,為用戶提供量身定制的行程建議、實時資訊更新,以及智能客服支援。例如,AI 語音助手能夠即時回答旅客的問題,提供目的地資訊,甚至協助預訂服務,提升整體旅遊體驗。

虛擬實境:沉浸式預覽與體驗

VR 技術讓旅客在出發前即可透過虛擬方式探索目的地,提供沉浸式的預覽體驗。這不僅有助於旅客做出更明智的決策,還能激發他們對未知地點的興趣。在 Travel & Tech Asia 2025 展覽中,預計將有多家企業展示 VR 在旅遊中的應用,讓參觀者親身體驗這項技術如何改變未來的旅行方式。

智慧基礎設施:提升旅遊服務效率

智慧基礎設施的建設,對於提升旅遊服務的效率和品質至關重要。透過物聯網(IoT)和大數據分析,旅遊業者可以實時監控資源使用情況,優化服務流程,並提供更安全和便捷的旅遊環境。例如,智慧交通系統可以提供實時路況資訊,協助旅客規劃最佳路線,減少旅途中的不確定性。

金融科技:無縫支付體驗

金融科技(FinTech)在旅遊業的應用,為旅客提供了更安全和便捷的支付體驗。無現金支付、區塊鏈解決方案及虛擬錢包等技術的引入,簡化了交易流程,提升了用戶體驗。在 Travel & Tech Asia 2025 展覽中,將探討這些創新支付解決方案如何在旅遊業中應用,進一步提升交易的便利性和安全性。

市場分析:亞太地區旅遊科技的增長潛力

亞太地區(APAC)是全球旅遊市場增長最快的地區之一。根據波音公司的預測,未來 20 年,印度及南亞地區的航空公司將新增超過 2,800 架商用飛機,以應對不斷增長的旅遊需求。

此外,根據 Amadeus Research 的數據,超過 91% 的旅遊企業預計在技術方面的投資將「中度至高度增長」,其中人工智慧(AI)、雲端計算和數據分析被視為最重要的技術方向。

擁抱科技,開創旅遊新未來

Travel & Tech Asia 2025 展覽展示了科技與旅遊深度融合的未來圖景。從人工智慧到虛擬實境,再到智慧基礎設施和金融科技,這些創新技術正在全方位重塑旅遊業。業界人士應積極擁抱這些新趨勢,透過跨界合作與創新,為旅客提供更優質的服務,共同開創旅遊業的美好未來。